Помочь человеку чувствовать себя под надежной защитой

 Одной из важнейших форм социальной защиты пожилых людей является социальное обслуживание на дому. Клиентами этого отделения являются люди, частично утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянной поддержке. Есть перечень услуг, которые предоставляются получателю социальных услуг. Все просто и понятно: покупка продуктов питания и товаров первой необходимости, уборка жилого помещения, оплата коммунальных услуг, помощь в приготовлении пищи, формирование позитивного мировоззрения и т.д. За сухим перечнем услуг стоят люди, которым нужна каждодневная помощь, а она гораздо шире и многообразнее. Да, несомненно, нужны продукты, уборка, гигиенические услуги. Но зачастую более важным является доброе слово чуткого и понимающего социального работника. Это очень непросто проникнуться проблемой и выслушать пожилого человека, который ищет сопереживания и внимания. В центре социального обслуживания населения на дому обслуживается 548 пожилых людей и инвалидов, все они окружены заботой и вниманием социальных работников. Длительные отношения «клиент -социальный работник» переходят из официально-деловых в родственные, поскольку у некоторых клиентов уже нет родных или они находятся далеко. К сожалению, не единичны случаи, когда родственники забывают о пожилых родных, и тогда только социальный работник является поддержкой и опорой. Если проследить весь день социального работника, то получается, что он ежедневно проживает жизнь 4-5 человек, а о своей, зачастую наполненной переживаниями, забывает. Но на то он и социальный работник, чтобы своим присутствием и действиями помочь человеку чувствовать себя под надежной защитой, дать ему возможность жить, а не существовать.