Как защитить себя от мошенников

Мошенники используют разные методы, чтобы обмануть пожилых людей: создают иллюзию заботы, используют срочность, запугивание, нереальные обещания. Вот некоторые распространённые схемы:

• Звонки от имени Социального фонда России (СФР). Злоумышленники сообщают о неучтённом трудовом стаже, предлагают перерасчёт пенсии или доплату. Для этого просят назвать личные данные, продиктовать код из СМС или установить специальное приложение. Так мошенники получают доступ к аккаунту на «Госуслугах» или в банковском приложении. 
•  Навязывание ненужных услуг или товаров. Мошенники могут представляться сотрудниками коммунальных служб, медицинских учреждений или соцзащиты. Они предлагают замену счётчиков, проверку газовых плит, дорогостоящие препараты или биодобавки, которые не нужны. 
• Схемы с «безопасным счётом». Злоумышленники запугивают жертву, говоря о подозрительной активности по карте, попытке оформить кредит на её имя или других угрозах. Они предлагают перевести деньги на «безопасный счёт», который принадлежит мошенникам. 
• Фишинговые письма и поддельные сайты. В письмах могут быть ссылки на поддельные ресурсы, которые воруют данные
• Обход квартир. Преступники могут представляться волонтёрами, представителями ресурсоснабжающих организаций. Они навязывают услуги или просят подписать документы, которые оказываются кредитными договорами. 
•  Как защититься:

• Не сообщать личные данные, коды из СМС, данные карты (номер, срок действия, CVV-код) и другие конфиденциальные сведения даже при звонках от якобы сотрудников банков, правоохранительных органов или государственных учреждений.
• Не переходить по подозрительным ссылкам в СМС и письмах. 
•  Не выполнять действия под диктовку незнакомцев. 
•  Если поступило подозрительное сообщение или звонок, взять паузу, перезвонить в организацию по официальному номеру и проверить информацию. 

• Не открывать дверь незнакомцам, не заводить с ними диалог. 
• Внимательно читать документы, которые подписываются. 
• Использовать официальные ресурсы для проверки информации (например, портал «Госуслуги», сайт МВД России, ресурсы Центрального банка РФ). 
•  Если всё же произошло столкновение с мошенничеством:

• Немедленно прекратить общение и не совершать никаких операций с деньгами. 
•  Сообщить в банк о попытках мошенничества.
• Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. 
• Если мошенничество было связано с банковской картой, можно написать заявление о несогласии с операцией. 
•  Важно регулярно напоминать пожилым родственникам о существующих схемах обмана и выстраивать с ними доверительные отношения, чтобы они могли вовремя обратиться за помощью.